CME Nyankunde

PLAN D ACTION 2010- 2015

INTRODUCTION

Les succès, échecs, difficultés et problèmes du passé nous servent des leçons qui nous aident à mieux programmer l avenir. Le développement des nouvelles idées sont souvent difficiles et demandent un temps de réflexion et même des doutes. Le courage et l unité dans la pensée aident souvent dans cet exercice.

Le CMENyankunde, après avoir traversé un moment de tumulte, d agitation, de destruction suite à la guerre a jugé bon de développer un plan stratégique pour les 6 années qui suivent. Ce plan d action est le fruit de la mise en action de ce plan stratégique du CME Nyankunde. Comme dans toutes les organisations qui viennent de traverser une période de troubles, tout semble souvent urgent et nécessaire à développer, de telle façon qu il existe plusieurs priorités. Le développement d un premier plan d action est alors difficile et demande que l on se mette d accord, souvent si l on travaille dans plusieurs départements comme le CME Nyankunde.

Ce plan d action prend en compte les premières priorités pour le développement du CME Nyankunde dans les années qui suivent. Ces activités sont tracées sur base des stratégies et objectifs continus dans le plan stratégique. Pour rappel, le plan stratégique du CME Nyankunde comprend 4 axes stratégiques, à savoir :

- La bonne gestion des ressources humaines ;

- L amélioration des domaines d intervention ;

- Le renforcement du système organisationnel ;

- L établissement des partenariats et relations avec les bénéficiaires.

Toute activité qui ne fera pas l objet de ce plan stratégique sera bien justifiée, selon sa pertinence et son utilité dans le contexte de la région ou du développement dans le monde.

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Centre Médical Evangélique de Nyankunde, au service de Jésus Christ au c ur de l Afrique

ANALYSE DE LA SITUATION DE L ANNEE 2009

Facteurs favorisants

- Retour progressif de la paix dans la région

- Réorganisation du système sanitaire au Congo avec l intervention de plusieursbailleurs

- Intervention du gouvernement dans la zone de santé de Nyankunde

- Construction de la route Beni-Komanda et la facilité de circulation dans la région

- Couverture en réseau téléphonique et internet dans les sites

- Les5 chantiers de la République reprennent la santé et l éducation

- Beaucoup de visites de la part des autres partenaires ex. médecins qui aident dans les soins des malades.

Facteurs défavorisant

- Incursion des miliciens à Nyankunde en octobre 2009,

- Les effets de la crise financière mondiale

Points positifs et forces

- L idée de la production du plan stratégique

- Caisse unique opérationnel dans 2 sites, Nyankunde et Beni

- La fidélité dans le travail et le dévouement du personnel malgré les difficultés

- La couverture sanitaire large pour aider la population

- Avoir ramené des personnes à Jésus Christ

Points négatifs et faiblesses

- Les lignes budgétaires non respectées par la plupart des départements

- La direction exécutive dispersée encore dans 3 sites, avec comme conséquence un manque de collaboration et de cohésion

- Le retard dans la production des rapports

- Non réalisation de certains objectifs de l année 2009

- Insuffisance dans le contact et la communication avec les partenaires

- Utilisation des barèmes différents dans les départements du CME Nyankunde

Difficultés rencontrées et problèmes

- Difficulté et insuffisance dans la réalisation des activités de la direction exécutive.

- Les recettes de la direction exécutive, de l IEM, de l ISTM et de l Hôpital Général des Références de Nyankunde sont de loin supérieures aux dépenses, rendant l exécution des taches difficiles.

- La difficulté pour nos hôpitaux à offrir les soins de qualité et spécialisés à nos malades.

- Les ruptures répétées de stocks des médicaments et réactifs dans nos hôpitaux

- Les insuffisances dans la récolte des données dans nos hôpitaux

- Insuffisance de production à la pharmacie centrale

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- Insuffisance du personnel qualifié à la pharmacie Centrale

- Bâtiment inadapté pour la production pharmaceutique

- Rupture des stocks des produits bruts et emballages à la pharmacie.

- Difficulté d assurer les enseignements de qualité pour nos élèves et étudiants

- Difficulté de l obtention des diplômes de Kinshasa pour nos élèves qui ont terminé à l IEM.

- Indiscipline et baisse de la morale et de l éthique chrétienne à l IEM

- Insuffisance de terrain de stage pour l encadrement des étudiants de l ISTM

- Difficulté d intégration de certains agents du programme STOP SIDA dans les hôpitaux du

CME Nyankunde.

- Les lignes budgétaires non respectées par la plupart des départements

- Les bénéficiaires ne se sont pas encore approprié les activités de la lutte contre le VIH/SIDA

- Certains partenaires ont cessé leur soutien depuis quelques années

Problèmes prioritaires

1. Difficulté et insuffisance dans la réalisation des activités de la direction exécutive.

Causes :

- Dispersion des membres de la Direction exécutive dans les trois sites rendant posant d énormes problèmes organisationnels et logistiques

- Manque de moyen adéquat de déplacement et de communication

- Insuffisance d outils de travail

- Insuffisance dans la planification des activités.

2. Certains partenaires ont cessé leur soutien depuis quelques années

Causes :

- Insuffisance de communication entre les deux parties

- Incompréhension entre les parties

- Effets des multiples changements des autorités du CME Nyankunde posant un problème de planification et de rapportage

- Effets de la guerre avec perte du personnel capable

- Fonctionnement dans l urgence (pour la survie) qui n a pas rencontré les attentes des

partenaires.

3. Les recettes de la direction exécutive, de l IEM, de l ISTM et de l Hôpital Général des Références deNyankunde sont de loin supérieures aux dépenses, rendant l exécution des taches difficiles.

Causes :

- Pas de sources de production et de financement pour la direction exécutive

- La plupart de la population est encore incapable de se prendre en charge sur le plan médical et de l éducation dans nos écoles.

- Cessation des subventions de certains partenaires pour les étudiants

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4. La difficulté pour nos hôpitaux à offrir les soins de qualité et spécialisés à nos malades.

Causes :

- Insuffisance si pas manque de spécialistes et certains personnels qualifiés

- Insuffisance des matériels

- Capacité d accueil limité à Beni et Bunia (insuffisance des pavillons)

- Destruction des infrastructures à Nyankunde

- Hygiène défectueuse dans les hôpitaux (souvent faisant suite à la capacité d accueil réduite et au délabrement des infrastructures).

5. Les ruptures répétées de stocks des médicaments et réactifs dans nos hôpitaux

Causes :

- Mauvaise gestion des médicaments et réactifs

- Les recettes inférieures

- Retard dans le délai de livraison par les dépôts

6. Insuffisance de production à la pharmacie centrale

Causes :

- Vétusté du matériel avec des pannes répétées

- Rupture des stocks des produits bruts

- Pas de laboratoire de contrôle

7. Difficulté d assurer les enseignements de qualité pour nos élèves et étudiants

Causes :

- Insuffisance du personnel qualifié

- Insuffisance des matériels et ouvrages scolaires

- Insuffisance et délabrement des salles des cours

8. Difficulté de l obtention des diplômes de Kinshasa pour nos élèves qui ont terminé à l IEM.

Cause :

- Lourdeur administrative au niveau de Kinshasa

9. Indiscipline et baisse de la morale et de l éthique chrétienne à l IEM.

Causes :

- Pas de bon suivi de la part des encadreurs

- Insuffisance des activités spirituelles

10. Insuffisance dans la planification, le suivi, l évaluation et le rapportage des activités (et du budget)

Causes :

- Faible implication des bénéficiaires (société civile) dans le processus

- Insuffisance d outils de travail

- Négligence et ignorance des attributions des taches

- Des postes vacants dans les services entraînant un cumul des fonctions pour certains

agents

- Insuffisance de formation

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CADRE PROGRAMMATIQUE

1. Objectifs

Lobjectif général de ce plan est de jeter des bases pour une bonne réorganisation et fonctionnement des activités du CME Nyankunde pour les années futures en vue de l amélioration des conditions de la santé de la population de l Est de la RDC.

Les objectifs spécifiques de ce plan sont :

1. Réaliser toutes les activités prévues par la direction exécutive pour l année 2010

2. Renforcer les liens avec les partenaires

3. Améliorer les soins dans nos hôpitaux en se rapprochant de plus en plus des bénéficiaires

4. Lutter contre la rupture des stocks des médicaments dans les hôpitaux

5. Augmenter la production à la pharmacie centrale

6. Améliorer l enseignement dans nos écoles

7. Retirer les diplômes de nos étudiants et élèves de Kinshasa

8. Renforcer la discipline, la morale et l éthique chrétienne à l IEM et les autres départements du CME Nyankunde.

9. Améliorer notre planification, le suivi, l évaluation et le rapportage de nos activités.

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2. Stratégies et activités à réaliser

a. Activites pour amelioration

42

Objectifs specitlques

Strategies

Aclivillis

Periode

coats

T1

T2

T3

T4

R'ialiser

toutes

les

Diversification

des

sources

de

Olercher les fonds El l'exterleur pour subvenir aux besoins de la DIREX

x

x

x

x

3500

actlvites

prevues

par

la

financement

Contribution de la part des branches

x

x

x

x

-

direction

executive

pour

Creer des activites generatriees des reeetles

x

x

8500

l'annee 2010

Dotation en rnateriels et moyens

Aeheter un vehicule pour la DIREX

x

20000

de communication

Acheter trois ordinateurs pour la DIREX

x

2400

Acheter les modems de communication pour la DIREX

x

360

R3groupement des membres de

Rehabiliter trois maisons pour personnel de la DIREX El Nyankunde

27000

la DIREX dans un merne site

x

F€nforcer

les

liens avec

Renforcement de la communication

Doter le Directeur Executif d'un resesu Internet

x

9000

les partenaires

DiscusSon

pour

des

nouvelles

Organiser une visite des partenaires en Europe

10300

perspectives de partenariat

x

Amelioration

de

rapport age

des

Organiser une formation sur la planification et le rapportage des activites

7500

actlvites

x

Constituer des reseaix pour un bon

Prendre part ai' Assembles Generale de B"N pour renforoer le partenariat

x

1600

partenariat

Participer a la reunion sur le leadership chretien dans la region des grands lacs,

1250

role des institutions religieuses dans ditferents secteurs de la vie

x

Contacter HEALAFRlCI\, IPAS:; et les aut res partenaires pour reseautaqe dans le

2700

domaine de sants

x

x

Integration

des

cliniques

de

Contact avec les auto rites sanitaires

Contacter les autorites sanitaires du Nord Kivu et de la provinoe orientale

3000

Bunia et Beni dans le systeme

x

x

sanitaire de la ROC

Amellorer les soins dans

Formation

des

specialistes

et

Selectionner les candidats a former

x

x

-

nos

h6pitaux

en

se

rapatriement des autres

Identifier les ecoles de formation

x

x

3500

rapprochant

de

plus

Chercher les organismes qui peuvent financer la formation

x

x

x

1300

en

Utilisation rationnelle des spedalistes

Organiser la tournee des speciallstes existants au CME dans les trois hopltaux

2100

plus des beneficiaires

x

x

x

existants et des specialistes a court

Inviter des speciaiistes de l'etranoer (2)

x

x

18000

terme

Organiser des "Sl\FARI" par notre equipe d'ophtalmologie pour s'approcher des

12000

malades souffrant de la cataracte dans le nord Est de la ROC.

x

x

Rlpatrier Dr. Banza du MALAWI (Orthopediste)

x

7000

8::juipement

des nos h6pitaux en

Acheter un spectrophotornetre pour la clinique de Bunia

x

4000

rnateriels

Acheter deux doppler pour les maternites de Beni et Bunia

x

1200

Acheter un autoclave a Beni

x

1500

Acheter une machine de radiologie a Nyankunde

x

13000

Acheter un compresseur pour la dentisterie a Beni

x

940

Amelioration de I'hygiene dans les

Organiser un seminaire sur la lutte contre les infections dans les milieux

x

2520

Rap p 0 I tan 11 u e I 2 0 0 9 e I p I a 11 d' a cl; 0 11 2 0 J 0 I 43

hopitaux

hospitaliers

Oraaniser les cornites d'hvciene dans les honitaux

x

x

850

Cbnstruire un inclnerateur a Nvankunde

x

5000

Cbnstruire trois trous a plaoenta Dour les trois hopitaux

x

x

4500

~habiliter lestoiletlesdesmaladesa I'HGR Nvankunde

x

6300

EChange d'experience avec d'autres

Envoyer deux rnedecins directeurs en visite it Katwa et Goma (HEAL AFRICA)

4700

institutions

x

Augmentation et amelioration de la

Construire et equiper la S31le d'operation et les 8:Jins lntensfs a Nyankunde

x

x

x

x

En cours

capacite d'aocueil dans nos hopltaux

Construire et equiper deux rnaternites (pour Bunia et Beni)

x

x

x

x

110000

Conslruire et equiper deux sa lies des malades (un it Beni et un it Bunia)

x

x

120000

Construire le bureau administratif pour la cliniaue de Bunia

x

48000

Btaluation

des

activites

par

les

Oraaniser l'evaluation de not re qualite des soins par les autorites sanltalres

x

1700

autorites sanitaires

Orcaniser un audit medical dans nos trois hopitaux

x

4500

Lutter contre la rupture

~nforoement

des

capadtes

et

Organiser une formation sur la gestion des medicaments dans les institutions

6750

x

des

stocks

des

dotation en rnateriels de gestion

sanitaires

medicaments

dans

les

Acheter un logiciel de gestion des medicaments

x

500

h6pitaux

Acheter quatre ordinateurs pour la gestion des stocks dans nos trois hopitaux et

3200

la pharmacie Centrale

x

Cbntrat de livraison avec les depots

Cbntacter les depots n§gionaux pour un contrat de commande et livraison des

1500

de la place

medicaments

x

x

Cbnstitution

d'un

stock

a

la

Cbnstituer un stock initial des medicaments pour couvrir les besoins des hOpitaux

100000

pharmacie Centrale

pour quatre mois

x

Augnenter la production

Renforcement des capacltes

Envoyer un AP a St Lukes Foundalion pour acquisition des experiences

x

5000

a la pharmacie centrale

Envoyer un

pharmacien pour la formation en

C?estion

rationnelle des

2000

medicaments en Afriaue du Sud

x

Particlper au Conares international des pharmaciens a Kinshasa

x

1800

Dotation en personnel qualitie

Engager deux pharmaciens

x

4800

Envover un AP pour la formation en Pharmacie

x

8000

Inviter des oharmaciens etranoers en cout termes Dour aider it la pharmacie

x

x

15000

Renouvellement des materiels et

Acheter des materlels necessalres pour le bon fonctionnement du laboratoire

x

x

Constitution des stocks

Acheter des emballaaes et oroduits bruts pour

x

x

18000

Qualification des produits

Envoyer un pharmacien et Un f:>P pour visite des laboratoires de Pharmaquina et

1700

MEDS

x